プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本ポリシーにおける個人情報取扱事業者は以下のとおりです。詳細は会社概要ページをご覧ください。

• 商号：株式会社スマートラボ
• お問い合わせ窓口：お問い合わせフォーム

2. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォーム（contact.html）を通じて、以下の情報をお預かりします。

• 会社名、氏名、メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ種別、利用予定人数、お問い合わせ本文

3. 利用目的

お預かりした情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、見積り・資料のご案内、デモのご予約対応
• 当社サービス（Smart Labo Salon等）に関するご案内・改善検討
• 不正利用の防止、お問い合わせフォームの安全な運用

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

5. 委託

お問い合わせフォームに入力された情報は、当社が管理するフォーム送信サーバー（form.smartlaboworks.com）で受け付け、当社が契約するレンタルサーバー事業者のメール送信基盤を通じて当社の受付窓口へ通知されます。当社は、これらの基盤の運用にあたり、通信の暗号化その他の適切な安全管理措置を講じ、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie・アクセス解析について

本サイトは、現在、Google Analytics等のアクセス解析ツールおよび広告配信・効果測定のためのCookieを使用していません。お問い合わせフォームの安全性確保（CSRF対策等）に必要な仕組みを除き、本サイトが利用者のブラウザへ独自のCookieを保存することはありません。

当社が将来、アクセス解析等の外部サービスを導入する場合は、送信される情報・送信先・利用目的・保存期間およびオプトアウトの方法を確定したうえで、導入前に本ポリシーを更新してお知らせします。

7. 安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化（HTTPS）、入力値の検証、送信回数の制限、アクセスログの記録など、技術的・組織的な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、お問い合わせフォームより承ります。ご本人確認のうえ、法令に従い対応します。

9. 特定商取引法に基づく表記について

販売事業者・販売価格・お支払い方法・解約の条件その他の販売条件を記載した「特定商取引法に基づく表記」は、当社サービスのお支払いへ進む前の最終確認画面およびご契約後の設定画面でご確認いただけます。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。